Ситуация
Клиент пришёл на консультацию с Avito. Проблема заключалась в том, что его товар — зимние шапки — не продавался. Отгрузки осуществлялись по схеме ФБС, а знания о работе с Wildberries были минимальными. Главная сложность: клиент закупил сезонный товар поздно, когда спрос начал снижаться, но партию всё равно нужно было реализовать. Клиент также отказался от выкупов, раздач и сотрудничества с блогерами, ссылаясь на недостаточное количество денег.
Решение
- Изменение схемы отгрузки: Перешли на ФБО и распределили товар на три склада, чтобы повысить доступность для покупателей, несмотря на ограничения со стороны Wildberries (не было свлбодных слотов для отгрузки).
- Обновление контента: Полностью переделали инфографику, добавив акценты на преимущества товара (материалы, теплоизоляция, стиль). Оптимизировали карточку с точки зрения SEO: проработали заголовок, описание и ключевые слова.
- Запуск рекламы: Настроили внутреннюю рекламу, выделив бюджет на продвижение карточки через ключевые запросы.
Результаты
Спустя 4 недели:
- Продажи увеличились с 0 до 120 единиц в неделю.
- Конверсия карточки выросла до 3,5%, а некоторые ключевые фразы достигли показателя CTR 25%.
- Товар вышел в топ-50 категории благодаря правильной настройке рекламы и оптимизации ключевых слов.
- ДРР составил 11%, что является хорошим показателем для данной ниши.
Выводы
Этот кейс наглядно показывает, что:
- Даже в условиях позднего выхода на рынок сезонного товара можно добиться результатов, если правильно распределить товар по складам и грамотно проработать карточку.
- Переключение с ФБС на ФБО позволило улучшить доступность товара и повысить уровень доверия покупателей.
- Комплексный подход — SEO, инфографика и реклама — помогает не только выйти в плюс, но и превратить нерентабельный товар в успешный проект.