Словарь терминов селлера Wildberries

Здесь мы простыми словами объясняем термины маркетплейсов: от FBS и СПП до юнит-экономики, индекса локализации и маркировки. Каждый термин — короткое определение, а где на сайте есть подробный разбор, мы ставим ссылку на него.

Разделы словаря:

Карточка товара, контент и SEO

Всё про карточку: артикулы и SKU, инфографика и CTR, SEO и семантика.

  • SKU
  • артикулы
  • карточка товара
  • рич-контент
  • инфографика
  • CTR
  • А/Б-тесты
  • SEO-оптимизация
  • кластер
  • пресет
  • семантическое ядро
  • работа с Wordstat
  • ранжирование
  • частотность запроса
  • релевантный запрос
  • атрибутивный состав
  • клон карточки
  • УТП
  • целевая аудитория
  • ценовая сегментация
  • статусы карточки в НК
  • баркод
  • УИН
  • IMEI

Логистика, склады и поставки

Схемы работы, склады и поставки, габариты, оборачиваемость.

  • FBO/FBW
  • FBS
  • DBS
  • DBW
  • EDBS
  • склад WB
  • СЦ
  • ПВЗ
  • фулфилмент
  • слот
  • приёмка
  • хранение
  • поставка
  • ШК поставки
  • габариты МГТ/КГТ+/СГТ
  • аутсток
  • неликвид
  • оборачиваемость
  • поставщик
  • отмена

Экономика, финансы, налоги

Маржа и юнит-экономика, комиссии и удержания, налоги и формы бизнеса.

  • Маржа
  • маржинальность
  • юнит-экономика
  • GMV
  • COGS
  • средний чек
  • AOV
  • комиссия
  • эквайринг
  • рентабельность
  • точка безубыточности
  • НДС
  • УСН
  • ОСНО
  • ИП
  • ООО
  • самозанятость
  • бизнес-модель
  • упущенная выгода
  • ССП (сбор платежей)

Метрики и аналитика

Ключевые показатели кабинета и как их читать.

  • Процент выкупа
  • возвраты
  • воронка продаж
  • конверсия
  • показы
  • CTR
  • средняя позиция
  • видимость
  • отчёт «Рука на пульсе»
  • срез данных
  • кастдев
  • repeat rate
  • NPS
  • CSAT
  • алгоритмическое восприятие

Реклама и продвижение

Внутренняя реклама, ставки и метрики эффективности.

  • ДРР
  • ACoS
  • доля рекламных продаж
  • ставка
  • CPC
  • CPM
  • CPA
  • CAC
  • LTV
  • ROI
  • ROMI
  • автокампания
  • биддер
  • соинвест
  • самовыкуп
  • ДРР с прибыли
  • burn rate
  • рекламное давление

Жизненный цикл и сезонность

Как товар живёт от запуска до перезапуска.

  • Жизненный цикл товара
  • запуск
  • рост
  • масштабирование
  • удержание
  • деградация
  • ассортиментная матрица
  • сезонность
  • пик сезона
  • хайп-товары
  • кросс-продажи
  • коэффициент сезонности
  • ранг сезонности
  • УВТ
  • товар с движением
  • массмаркет
  • тренд-аналитик
  • тренд-сеттер

Механики Wildberries

Скидки, индексы и внутренние механики платформы.

  • СПП (Скидка WB)
  • платформенные скидки
  • индекс локализации
  • доля локализации
  • ИРП
  • КТР
  • гарантийный взнос
  • токены
  • API
  • «Джем»
  • штрафы

Документы, маркировка, право

Что должно быть в порядке до продажи.

  • КИЗ/КМ
  • УОТ
  • сертификат соответствия
  • декларация соответствия
  • СГР
  • отказное письмо
  • код ТН ВЭД
  • товарный знак
  • МКТУ
  • Роспатент
  • ЭДО
  • УПД
  • оферта
  • протокол испытаний
  • реестр ФСА
  • РИД
  • патентные тролли
  • реестр недобросовестных поставщиков
  • роуминг
  • ГТД
  • инвойс

Управление и команда

Процессы и роли в кабинете селлера.

  • KPI
  • SLA
  • SOP
  • OKR
  • SMART
  • таск-трекер
  • роли в команде
  • селлер
  • продуктолог
  • алгоритмическое управление
  • управляемая система
  • режим управления

Не нашли нужный термин? Напишите в Telegram — разберём и добавим в словарь: t.me/yooni_pro

Заказать звонок

Оставьте ваши контакты и мы созвонимся с вами в ближайшее время