Главная / Словарь терминов селлера Wildberries / Логистика, склады и поставки
Термины этого раздела — всё про логистику и хранение: схемы работы, склады, поставки, габариты, остатки. Короткие определения, а где есть подробный разбор — ссылка на него.
Модель, при которой товар хранится на складе Wildberries: платформа сама принимает, хранит, собирает и доставляет заказы. Продавец платит за хранение, приёмку и логистику, но получает быструю доставку и максимальный охват.
Продажа со склада продавца: товар хранится у вас, заказы вы собираете, упаковываете и передаёте в доставку WB. Платформа доставляет покупателю. Контроль над остатками выше, но сборка и соблюдение сроков — на вас.
Доставка силами продавца: вы не только храните и собираете товар, но и сами доставляете его покупателю. Платформа выступает витриной и берёт комиссию. Подходит для крупногабарита и товаров, которые неудобно везти через склад WB.
Гибрид: логистикой и доставкой занимается Wildberries, но часть операций продавец выполняет со своей стороны. Промежуточный вариант между FBS и DBS для отдельных категорий.
Схема для внешних площадок и экспресс-доставки: заказ собирается у продавца и передаётся в доставку партнёром. Встречается у отдельных категорий и партнёрских сценариев WB.
Логистический комплекс Wildberries, куда селлеры привозят поставки по FBO. У каждого склада свои коэффициенты, скорость приёмки и логистика. От выбора склада зависят срок доставки, локализация и стоимость хранения.
Промежуточная точка логистики WB: сюда продавцы по FBS могут передавать заказы, отсюда товар отправляется дальше по сети. Используется, когда ПВЗ неудобно или не принимает FBS.
Точка выдачи, где покупатель получает заказ. Для продавца на FBS ПВЗ — ещё и точка сдачи отправлений. Через ПВЗ также возвращаются невыкупленные товары — хранятся они 7 дней.
Оператор, который берёт на себя хранение, сборку, упаковку и отправку ваших заказов. Позволяет работать по FBS без своего склада. Стоимость зависит от объёма и набора услуг.
WMS — система управления складом: учёт остатков, ячейки, сборка заказов. OMS — система управления заказами: собирает заказы со всех каналов в одном окне. Нужны, когда заказов много и вручную уже не свести.
Партия товара, которую вы отгружаете на склад WB по FBO или передаёте в сеть. Оформляется в кабинете с указанием склада, состава и даты.
Забронированное время на приёмку поставки на конкретном складе. Слотов ограниченное количество, и без брони машину не примут.
Проверка поставки на складе: количество, маркировка, упаковка, габариты. По справке WB приёмка занимает до 10 рабочих дней. Часть товара может выйти в продажу раньше остальной поставки.
Таблица товаров с баркодами, которую вы формируете при создании поставки. По ней склад сверяет фактическое содержимое коробов. Ошибки в заказе — частая причина расхождений при приёмке.
Штрихкод, который идентифицирует всю поставку. Печатается из кабинета и клеится на транспортную упаковку. Без него машину не примут.
Штрихкоды на каждой коробке и паллете внутри поставки. Нужны, чтобы склад корректно принял и распознал товар. Несоответствие ШК — одна из частых причин частичной приёмки.
Стандартная паллета 1200×800 мм — базовая единица паллетных поставок на WB. На ней формируются короба, она маркируется и сдаётся складу.
График выпуска и отгрузки товара на будущие периоды: сколько и когда вы произведёте и отвезёте. Помогает не допустить аутстоков и не везти лишний объём.
Предприниматель, поставляющий товар на торговые площадки.
Доставка товара от склада WB до покупателя. Оплачивается по тарифу за объём.
Возврат товара от покупателя: при отказе на ПВЗ или возврате после выкупа. Списывается отдельно и растёт при частых отказах.
Срок, за который товар доезжает до покупателя. Влияет на конверсию и ранжирование: чем быстрее доходит товар, тем охотнее покупают.
Полный срок от оформления заказа до получения товара покупателем: сборка, передача, перевозка. На FBS включает время на сборку заказа продавцом.
Заказ, доставленный покупателю из склада в его регионе. Чем больше локальных заказов, тем лучше индекс локализации и ниже логистические расходы.
Показатель, какая доля заказов обслуживается из ближайшего к покупателю склада. Считается по каждому SKU и лежит в основе расчёта индекса локализации.
Насколько полно склад обеспечен вашим товаром относительно спроса. Низкая укомплектованность ведёт к аутстокам на конкретных направлениях.
Заказ, отменённый покупателем или системой до выдачи.
Категория небольших лёгких товаров: до 25×20×5 см в упаковке. Самая дешёвая логистика, стандартные правила упаковки.
Категория крупных товаров: до 180×80×100 см. Свои тарифы хранения и логистики, часть складов может не принимать.
Самая крупная категория: свыше 180×80×100 см. Работает по отдельным тарифам, часто только через определённые склады или FBS/DBW.
Сколько дней проходит от поступления товара на склад до его продажи. Низкая оборачиваемость = платное хранение и мёртвый сток, высокая = риск аутстока.
Международный аналог оборачиваемости: отношение продаж к среднему остатку за период. Используется в аналитике и отчётах сервисов.
Способность товара быстро продаваться без скидки. Ликвидные позиции живут в кабинете месяца, неликвидные — годами на складе.
Три состояния остатка: дефицит — товара не хватает, аутсток; доступность — товар в наличии и продаётся; баланс — остаток соответствует спросу. Селлеру нужно держать баланс по каждому SKU.
SKU с проблемами в логистике или статусе: не принимаются, не выходят в продажу, в аутстоке, с ошибками маркировки. Требуют точечного разбора.
Товар закончился на складе и пропал из выдачи. Карточка теряет позиции и упускает продажи.
Товар, который не продаётся длительное время. Съедает деньги в закупке и оплачивает хранение. Требует либо срочной распродажи, либо вывода.
Юни.pro — продвижение и ведение магазинов на Wildberries: SEO карточек, внутренняя и внешняя реклама, аудит, инфографика. Работаем по правилам маркетплейса, фиксируем KPI в договоре.
© 2026 Все права защищены
Оставьте ваши контакты и мы созвонимся с вами в ближайшее время